مطابق تعريف کارشناسان، شهر الکترونيکي شهري است که در آن از ابزار ICT نظير برنامههاي کاربردي و کامپيوتر براي افزايش کارايي و اثر بخشي خدمات به مردم، بنگاههاي اقتصادي وکارمندان ديگر بخشهاي دولت استفاده شود. بهطورکلي ميتوان مزاياي بالقوه شهر هوشمند الکترونيک را براي شهروندان، کسبوکارها و موسسات اداري عمومي، به صورت زير خلاصهکرد :
- افزايش دسترسي : شهروندان و کسبوکارها ميتوانند از طريق کانالهاي مبتني بر تکنولوژيهاي اطلاعاتي و ارتباطاتي از قبيل کيوسکهاي اطلاعاتي، اينترنت و دستگاههاي موبايل، با نهادهای خدمات رسان دولت تعامل داشته باشند.
- انعطافپذيري : توانايي تعامل در تمام زمان شبانه روز و توليد انواع سرويسها خدماتی غیر حضوری از ويژگيهاي شهر الکترونيک محسوب ميشود.
- کارايي : يک دولت کارامدتر در شهر الکترونيک، منجر به خدمات بهتر و استفاده بهتري از منابع موجود و صرفه جویی در هزینه ميشود.
شرکت مهندسین مشاور موج برتر اندیشه با استفاده از خدمات پنج گانه خود می تواند راه حل های جامع، کاربردی و عملیاتی در حوزه پیاده سازی شهر هوشمند با گرایش رفاه شهروند، انتفاع سازمان و نگاه سرمایه گذاری بخش خصوصی با استفاده از منابع موجود سازمانی و شهری پیشنهاد و ناظر بر پیاده سازی آن باشد.
مزایای فوق را می توان در بخش های مختلف مدیریت شهری، حمل و نقل و کنترل ترافیک، زیرساخت، امنیت و نظارت، سامانه سلامت، بازیافت، آموزش و ... به صورت هوشمند بکارگیری نمود که مجموعاً باعث پیاده سازی خدمات شهروند الکترونیک خواهد شد.